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(株)Ｐ Ｋ 様 お世話様です。Ｕ＠Ｓ電子です。 下記の件に関してご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 BGAおよびQFP返却の際にトレー無き場合の問い合わせ先ですが、御社経由でＳ 様もしくはＦ様への問い合わせでも問題ないでしょうか？ 以上宜しくお願い致します。 (2010/04/23 (金) 午後 6:08), Ｍ wrote: > > BGAはトレー必須という事になったから、無い場合は問い合わせが必要という > > 事になった。ので今後、そうする様に。 > > > > -------- Original Message -------- > > Subject: Fwd: Re: 返却部品に関しての不具合発生の件 > > Date: Fri, 23 Apr 2010 17:03:38 +0900 > > From: Ｋ > > > > Ｓ電子 Ｍ 様 > > > > いつもお世話になっております。ＰのＫです。 > > 不具合報告に対しては下記の文句が返信されました。と言うことで、トレー返却 > > を基本と基本として、トレー無 > > き場合は、必ず問い合せるということで、御社担当者徹底願います。 > > > > 以上 > > > > -------- Original Message -------- > > Subject: Re: 返却部品に関しての不具合発生の件 > > Date: Fri, 23 Apr 2010 16:57:04 +0900 > > From: Ｓ > > > > TO 株式会社Ｐ Ｋ様 > > > > お世話になっております。 > > > > 再発防止策のBGA部品発送について、 > > 御社並びにＳ電子様では > > 導電性ウレタンクッション梱包の状態でBGA部品を > > ご支給して実装が出来るのでしょうか? > > > > 弊社の認識ではBGA部品の実装はトレイ必須ですので、 > > 空きトレイを若干でも保管しておく等の > > 対策を行っていただきますようお願い致します。 > > 空きトレイが確保出来ない場合などには、 > > 発送前に必ず弊社へ連絡・相談していただきますようお願い致します。 > > > > 以上、宜しくお願い致します。 > > > > Ｒ株式会社 > > 生産管理部 Ｓ > > >> >> Ｒシステム Ｓ 様 >> >> >> >> いつもお世話になっています。ＰのＫです。 >> >> >> >> 今回は、部品の返却時不具合を発生させ誠に申し訳ありませんでした。 >> >> 不具合が発生した原因調査並びに、対策を実施しましたので報告します。 >> >> >> >> 発生原因 >> >> 今回、Ｓ電子から返却致しましたが、その担当者は資材受入専任となっております。 >> >> ＬＩＭ５５Ａ－２４ＭＨｚの返却依頼が有った時、本人は、５５Ａ－２４ＭＨｚに注視して、これにて、該当品 >> >> と思い込んでしまい送付してしまいました。また、ＢＧＡのバラ送付に付きましては、空きＢＧＡトレーが無 >> >> かったため、ＢＧＡを見て、ＱＦＰ等の様に安易に変形してしまうリードもないので、バラにて送ってもよいか >> >> と判断して送付してしまいました。 >> >> >> >> 防止対策 >> >> 部品品名の意味（違い）並びにＢＧＡの脆弱性について、教育並びに、ＢＧＡ発送時のトレー使用（ない場合 >> >> は、導電性ウレタンクッションにて梱包）の徹底を指導しました。また、此の様な依頼が有った場合、少しでも >> >> 不明点がある時は、同室に常駐している実装責任者（１０年以上現職にて作業してますので、部品について熟知 >> >> しております）に確認する様に致しました。 >> >> 尚、弊社Ｐ、並びに、協力会社であるＳ電子において、新規着任（作業担当）時は必須、並びに在 >> >> 籍者でも、部品並びに梱包方法について教育項目とし、今回のような教育不足による不具合について再発防止に >> >> 努めます。 >> >> >> >> 以上 >> >> >>> >>> ----- Original Message ----- >>> >>> Sent: Tuesday, April 20, 2010 3:15 PM >>> >>> Subject: 返却部品に関して >>> >>> >>> >>> >>>> >>>> TO 株式会社Ｐ Ｓ様 >>>> >>>> >>>> >>>> 御世話になっております。 >>>> >>>> 今朝お電話させて頂いた件ですが、 >>>> >>>> 改めてメール致します。 >>>> >>>> 先般4月頭ご返却頂きました部品に関しまして、 >>>> >>>> 以下の問題が発生しております。 >>>> >>>> >>>> >>>> 1. LIM55A-T(24MHz) 10pcs >>>> >>>> 袋には確かにLIM55A-T(24MHz)の記載がありますが、 >>>> >>>> 現品はLOT55A(24MHz)でした。５５ >>>> >>>> ※現品はＳ電子様宛に返却致します。 >>>> >>>> >>>> >>>> 2. uPD720200F1-DAK-A 10pcs >>>> >>>> BGAパッケージの部品にも関わらず、 >>>> >>>> トレイではなく袋にバラバラの状態で梱包されていました。 >>>> >>>> 弊社で全数、外観確認を行いました。 >>>> >>>> BGAのボールは幸い欠損しておりませんでした。 >>>> >>>> >>>> >>>> 今回Ｓ電子様から直送頂きましたが、 >>>> >>>> なぜこのようなことが起こるのでしょうか。 >>>> >>>> 原因と対策について報告頂けますようお願い致します。 >>>> >>>> >>>> >>>> 以上、宜しくお願い致します。 >>>> >>>> >>>> >>>> ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ >>>> >>>> 2010/4/20 >>>> >>>> Ｒシステム株式会社 >>>> >>>> 生産管理部 Ｓ >>>> >>>> TEL:06-XXXX-XXXX >>>> >>>> FAX:06-XXXX-XXXX >>>> >>>> ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ |
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